Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch

Job Title: Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch Job Description Standort: Lazaretní 925/9, 615 00 Brno - Zábrdovice ​ Vollzeit | Gehalt: 45.000 CZK (brutto) Du sprichst fließend Deutsch und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich! Willkommen bei Concentrix ! Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten möchten. Als „Online Sports Support Consultant“ stehst du unseren Kund*innen über alle Kanäle hinweg – Telefon, Chat, E-Mail oder Social Media – mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafür, dass keine Frage offenbleibt! Was erwartet dich bei uns? Support mit Stil: Du beantwortest Fragen zu Konten, Zahlungen, Logins und vielem mehr. Dabei bist du immer freundlich, lösungsorientiert und professionell. Multichannel-Kommunikation: Du unterstützt unsere Kund*innen über verschiedene Plattformen – am Telefon, im Live-Chat, per E-Mail und sogar in den sozialen Medien Sport & Support: Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Teil einer Community, die Sport und Technik miteinander verbindet. Das bringst du mit: Deutsch auf C2-Niveau – schriftlich und mündlich Gute Englischkenntnisse (B2) Kommunikationstalent & Kundenorientierung Interesse an Sport – extra Punkte für Sportfans! Erste Erfahrung im Kundenservice? Super, aber kein Muss Gute PC- und Tippfähigkeiten (MS Office etc.) Teamgeist, Organisationstalent und eine positive Einstellung Mindestvoraussetzung: abgeschlossene Schulausbildung Was wir dir bieten: Top-Gehalt: 45.000 CZK /Monat (brutto) Bezahltes Onboarding & Training – wir machen dich fit für den Job Flexible Schichtarbeit (24/7) – du bestimmst mit Weiterbildung ohne Ende – mit der Concentrix University Karriereplanung – gemeinsam gestalten wir deinen Weg nach oben Monatlicher Benefit-Zuschuss: 1.940 CZK Essenszuschuss: 123.90 CZK pro Tag Location: CZE - Work-at-Home Language Requirements: English, German (Required) Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents Originally posted on Himalayas